Prodotti standardizzati
Realizzate prodotti standardizzati e volete fornire un
catalogo ricambi completo e aggiornato alla vostra Rete
di assistenza?
Volete integrarvi con la Rete in modo da ricevere via web gli Ordini di ricambi
e le Schede di manutenzione?
Visual Part vi permette di produrre CD o pagine web contenenti
il catalogo dei vostri ricambi. Potete produrre cataloghi specifici per
un Cliente o per un Mercato in una o più lingue. In seguito
a variazioni o nuovi modelli, potete inviare a chi utilizza
il CD solo gli aggiornamenti.
Il Cliente o il Centro di Assistenza può navigare in modo visuale
attraverso le famiglie di prodotto o individuare direttamente il modello
per codice o descrizione. Ogni modello può contenere più tavole
in modo gerarchico. La stessa tavola può essere utilizzata per
più modelli anche con codici parti diversi. In allegato al modello
o ai gruppi il Cliente o il Centro di Assistenza possono analizzare
i manuali tecnici o vedere filmati o corsi che illustrano le fasi di
montaggio o manutenzione possono stampare il catalogo completo o solo
parte di esso, analizzare le differenze fra due modelli o fra due revisioni
di uno stesso modello, individuare le diverse tavole nelle quali una
parte è utilizzata.
Il Cliente o il Centro di Assistenza possono ordinarvi
le parti di ricambio via web o Email.
Il Centro di Assistenza può gestire le Schede di riparazione,
inviare automaticamente una mail di richiesta ritiro ad
un Vettore, indicare il guasto riscontrato, indicare le parti di ricambio
ed i
tempi di lavoro impiegati, stampare la scheda e inviarvela
via Web o Email.
Aziende con produzione
customizzata...